Polityka prywatności

Data aktualizacji: 10 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:

KAMIL KUBERSKI

UL. Kaszmirowa 2, 16-680 Białystok

NIP: 9662213768

REGON: 543285002

E-mail: kontakttulzy@gmail.com

1.2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub bezpieczeństwem produktów kontaktuj się pod adresem e-mail: kontakttulzy@gmail.com

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  • Realizacja zamówień, w tym przekazywanie danych podmiotom realizującym wysyłkę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
  • Obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO)
  • Wysyłka newslettera, jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
  • Analiza ruchu na stronie i optymalizacja sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora)
  • Realizacja płatności przez zewnętrznych operatorów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
  • Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

3. Jakie dane zbieramy?

3.1. W zależności od Twojej aktywności w sklepie zbieramy:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Adres dostawy
  • Numer telefonu
  • Dane transakcji (przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności)

3.2. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności zgodnie z ich politykami prywatności.

3.3. Dane niezbędne do dostarczenia przesyłki (imię, nazwisko, adres, telefon) są przekazywane podmiotom realizującym wysyłkę.

4. Odbiorcy danych osobowych

4.1. Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Podmiotom realizującym wysyłkę zamówień
  • Firmom kurierskim i logistycznym
  • Operatorom płatności
  • Shopify Inc. jako dostawcy platformy e-commerce
  • Podmiotom świadczącym usługi analityczne

4.2. Każdy odbiorca przetwarza dane zgodnie z RODO i umowami powierzenia przetwarzania danych.

5. Przechowywanie danych

5.1. Twoje dane przechowujemy przez:

  • Czas potrzebny do realizacji zamówienia, w tym zwrotów i reklamacji
  • Okres wymagany prawem (np. 5 lat dla celów podatkowych, licząc od końca roku podatkowego, w którym nastąpiła transakcja)
  • Czas trwania działań marketingowych, do momentu wycofania zgody
  • Czas potrzebny do rozpatrzenia zgłoszeń bezpieczeństwa produktów zgodnie z GPSR

5.2. Dane analityczne przechowujemy nie dłużej, niż wymaga tego nasz uzasadniony interes.

6. Twoje prawa

6.1. Przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do danych (art. 15 RODO)
  • Sprostowania danych (art. 16 RODO)
  • Usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Przeniesienia danych (art. 20 RODO)
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)

6.2. Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakttulzy@gmail.com

6.3. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

7.1. Strona używa plików cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania sklepu
  • Analizy ruchu na stronie
  • Personalizacji treści i reklam

7.2. Cookies analityczne i marketingowe instalujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies.

7.3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub w panelu preferencji na stronie sklepu.

8. Transfer danych poza EOG

8.1. W związku z korzystaniem z Shopify Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

8.2. Transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)

9.1. Przetwarzamy dane w celu monitorowania bezpieczeństwa produktów i realizacji procedur wycofania, zgodnie z GPSR.

9.2. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów kieruj na: kontakttulzy@gmail.com.

9.3. W przypadku wycofania produktu powiadomimy Cię e-mailem z instrukcjami zwrotu – szczegóły w Polityce Zwrotów.

10. Zmiany w polityce prywatności

10.1. Zastrzegamy prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest dostępna na stronie TULZY.PL, a zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.